Házirend szakemberek és kliensek részére
Honlapra és szerződésmellékletként is használható, átlátható változat
A házirend célja
A stúdiók olyan nyugodt, biztonságos és professzionális környezetet szeretnének fenntartani, ahol a szakemberek zavartalanul dolgozhatnak, a kliensek pedig diszkrét, kiszámítható és támogató térbe érkeznek.
Gyors áttekintés
Pontosság
A rendelő kizárólag a lefoglalt idősávban használható; a helyiséget időben és rendezett állapotban kell átadni.
Diszkréció
A közös terekben hallott vagy látott személyes információk bizalmasnak minősülnek.
Csend
A társasházi környezet miatt kiemelten fontos a halk, kulturált érkezés, várakozás és távozás.
Rend
A rendelő, teakonyha és közös terek használat után tisztán, rendezetten hagyandók.
Biztonság
A belépési kód személyes használatra szolgál; nyilvánosan nem osztható meg.
Felelősség
Kárt, hibát vagy rendellenességet haladéktalanul jelezni szükséges.
Kinek szól a házirend?
A házirend minden olyan szakemberre, bérlőre, használóra és kliensre vonatkozik, aki a Komjádi Mentál Stúdió vagy a Kavics Mentál Stúdió helyiségeit használja, oda érkezik, vagy ott tartózkodik.
A házirend alkalmazásában szakember alatt a stúdió helyiségeit használó bérlő, foglaló vagy egyéb jogosult használó is értendő.
Részletes szabályok
A részletes pontok megnyitásához kattints az egyes dobozokra.
1. Általános alapelvek
A Komjádi Mentál Stúdió és a Kavics Mentál Stúdió szakmai közösségként működik. Működésünk alapja a kölcsönös tisztelet, a diszkréció, az együttműködés és a professzionális jelenlét.
Minden szakembertől és használótól elvárt, hogy tevékenységét úgy végezze, hogy az ne zavarja mások munkáját, ne veszélyeztesse a kliensek biztonságérzetét, és ne sértse a stúdiók szakmai jó hírnevét.
A közös használatú helyiségekben kulturált, rendezett és együttműködő magatartást kérünk.
2. Érkezés és távozás
A rendelőhelyiség kizárólag a lefoglalt vagy biztosított időintervallumban használható. A helyiségbe a biztosított idősáv kezdete előtt belépni nem lehet.
Korábbi érkezés esetén a váró vagy a közös használatú helyiségek használhatók, a mindenkori kapacitás figyelembevételével.
A rendelőhelyiséget legkésőbb a biztosított időintervallum végéig el kell hagyni, olyan állapotban, hogy a következő szakember pontosan és zavartalanul megkezdhesse a munkát.
A rendszeres időtúllépés vagy más szakember idősávjának akadályozása súlyos vagy ismétlődő szabályszegésnek minősülhet.
Kérjük a klienseket, hogy lehetőség szerint pontosan érkezzenek, és a foglalkozás után a társasház közös tereit rövid időn belül hagyják el.
3. Kliensfogadás és diszkréció
A kliensek nyugalmának, személyiségi jogainak és diszkréciójának tiszteletben tartása alapvető elvárás.
A váróban, közös helyiségekben vagy bármely más módon tudomásra jutott személyes vagy szakmai információ bizalmasnak minősül.
Más szakemberek klienseivel kapcsolatos információk kommentálása, megbeszélése vagy továbbadása nem megengedett.
A rendelési időt úgy kérjük szervezni, hogy a váró túlzsúfoltsága lehetőség szerint elkerülhető legyen.
A stúdió közös tereiben más szakemberek, kliensek vagy személyes adatok beleegyezés nélküli fényképezése vagy videózása nem megengedett.
4. Bejárati kód és hozzáférés
A belépési kód elsődlegesen személyes használatra szolgál.
A belépési kód indokolt esetben, különösen kliensfogadás céljából átadható, azonban azzal belépő személyért a kódot átadó szakember teljes felelősséggel tartozik.
A belépési kód nyilvános online felületen nem osztható meg.
A kóddal történő visszaélés vagy a stúdió biztonságát veszélyeztető használat súlyos szabályszegésnek minősülhet.
Távozáskor kérjük ellenőrizni, hogy a bejárati ajtó megfelelően bezáródott.
5. Rend, tisztaság és higiénia
A rendelőhelyiségeket kulturált, tiszta és rendezett állapotban kérjük használni.
A használat végén a helyiséget olyan állapotban szükséges átadni, amely a következő szakember számára azonnali és zavartalan használatot tesz lehetővé.
Kérjük a személyes tárgyak eltávolítását, a használt eszközök rendezését, valamint az esetleges rendetlenség megszüntetését.
A teakonyha és a közös helyiségek használata után kérjük a rend helyreállítását.
A stúdiók teljes területén tilos a dohányzás és az elektromos cigaretta használata.
6. Csend és együttélési szabályok
A stúdiók működésének alapja a nyugodt, biztonságos és csendes szakmai környezet.
Kérjük kerülni a hangos beszélgetést, a mások munkáját zavaró viselkedést, a konfliktusos kommunikációt és a közös terek indokolatlan zajterhelését.
Telefonbeszélgetés lehetőség szerint diszkréten történjen.
A közös tér nem használható hangos szakmai megbeszélések vagy hosszabb társas beszélgetések helyszínéül.
7. Társasházi együttélés
A Komjádi Mentál Stúdió és a Kavics Mentál Stúdió társasházi környezetben működik, ezért kiemelten fontos a lakók nyugalmának és a kulturált együttélés szabályainak tiszteletben tartása.
A lépcsőházban, folyosón és a bejárat előtt kérjük kerülni a hangos beszélgetést, az indokolatlan várakozást és a zajos távozást.
A bejárat, kapualj és társasházi közös terület nem válhat beszélgetési vagy várakozási ponttá.
Kérjük a kliensek előzetes tájékoztatását arról, hogy a stúdió társasházi környezetben működik, ezért különösen fontos a halk, kulturált és diszkrét érkezés és távozás.
A társasház nyugalmának ismétlődő vagy súlyos zavarása a házirend megsértésének minősülhet.
8. Klíma, világítás és energiahasználat
Az elektromos berendezéseket rendeltetésszerűen szükséges használni.
Távozáskor kérjük gondoskodni a nem szükséges világítás, klíma és egyéb elektromos eszköz kikapcsolásáról.
A klíma és fűtés használata során kérjük figyelembe venni a többi szakember és kliens komfortérzetét, valamint az ésszerű energiahasználat szempontjait.
9. Károkozás, hibabejelentés és terápiás állatok
A stúdióban okozott bármely kárt vagy meghibásodást haladéktalanul jelezni szükséges.
Aki a stúdióban vagy annak berendezéseiben kárt okoz, azért felelősséggel tartozik.
Meghibásodás, rendellenesség vagy működési probléma esetén kérjük a mielőbbi jelzést.
Állat kizárólag terápiás vagy szakmailag indokolt céllal hozható a stúdióba, úgy, hogy az ne zavarja más szakemberek munkáját, klienseit vagy a stúdió működését. Az állatért és az általa okozott esetleges kárért a szakember teljes felelősséggel tartozik.
10. Kamera és biztonság
A Komjádi Mentál Stúdióban kizárólag vagyonvédelmi és biztonsági célból kamerarendszer működik.
Kamera kizárólag a belépési előtérben és közlekedő területen működik. Rendelőhelyiségben, terápiás vagy konzultációs térben kamera nem működik és nem működtethető.
A kamerarendszer célja a vagyonvédelem, az ingatlan biztonságának fenntartása és rendkívüli események kezelése.
A felvételek kezelése a vonatkozó adatvédelmi szabályok szerint történik. A felvételek megőrzési ideje legfeljebb 48 óra. Részletek az Adatvédelem oldalon érhetők el.
A Kavics Mentál Stúdióban jelenleg nem működik kamerarendszer.
11. Záró rendelkezések
A házirend célja a Komjádi Mentál Stúdió és a Kavics Mentál Stúdió nyugodt, biztonságos és professzionális működésének fenntartása.
A stúdiók fenntartják a jogot a házirend ésszerű módosítására.
A Komjádi Mentál Stúdióban vagy a Kavics Mentál Stúdióban történő foglalással és helyiséghasználattal a szakember jelen házirend rendelkezéseit megismerte, tudomásul vette és magára nézve kötelezőnek elfogadja.
Köszönjük az együttműködést abban, hogy a Komjádi és Kavics Mentál Stúdió minden szakember és kliens számára nyugodt, biztonságos és támogató környezet maradhasson.